http://www.yj8.com.cn/XML.ASPTEAM Board - 永佳科技 TEAM 2.0.3 ReleaseTEAM Board by TEAM5.Cn Studio 30http://www.yj8.com.cn/Thread.asp?tid=41 永佳2008-11-13 14:36:10邮件营销是相当重要的，但是有很多外贸朋友抱怨，找不到目标客户的有效邮箱。下面我把从网上收集到的一些邮件搜索技巧和自己的一些外贸经验分享出来，希望对大家有所帮助。

  客户邮箱搜索技巧：

  1. 搜索引擎的选择

  虽然是废话，但是还是要列一下：

  1）www.google.com    英文界面，可以按照国家搜索，很方便。

  2）www.alltheweb.com可以按照地区搜索，对于不知道国家名称的那些地区很好用，而且可以把格式定义为html格式，这样就可以提高打开的效率了。但是对于亚洲就不太好了，因为搜索到太多的中国的B2B网站的，建议与google、yahoo配合使用。

  3) search.yahoo.com

  这几个是我主要用的。别的听说MSN SEARCH和live search也不错，不过没有用过。
 
  2. 有的客户网站，没有邮件营销地址，只有一个feedback表格让你填，你可以用下面方法找到客户的有效邮箱（以www.craftcn.com为例）

  在google中输入“craftcn.com email”进行搜索，结果中就可以看到很多连接，不用打开，看有邮箱地址，粘贴过来可以了，如果结果链接超过100个，就不要发了，搜索一下：craftcn.com president看看有没有结果，没有就算了。回去把表格填了就好了。

  3. google图片搜索方法

  进入英文google，点击image，然后在地址栏中输入产品名称，就会出来很多图片，如果图片和自己的产品一样，再判断下面的网址是不是公司的网址，把公司网址粘贴到新的internet地址栏中打开，发信。

  4. google搜索建议，进行搜索前建议把preference改成每页100个结果。因为这个样子可以可以看到10000个结果，如果一页10个的话，只能看到1000个结果。

  5. 多语言搜索

  有很多介绍说用其他国家语言搜索，但是我还是建议用英文来搜索，然后用翻译软件或者翻译网站把英文翻译成该国语言，毕竟我们对外国语言（除了英文）不大熟悉。

  在你平时的搜索中，比如今天搜索德国的客户，那么搜索的结果网站中就会有很多公司有德语界面，那么你就把他们德语界面中的产品名称整理出来，慢慢积累就多了。

  6. 关键词的选择

  给大家两个链接，可以把你知道的关键词放到里面前看看怎么样，

  https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal

  http://inventory.overture.com/d/searchinventory/suggestion/

  可以分析出来自己的关键词的排名和别的关键词的好坏！

  7. B2B使用方法：

  普通B2B网站上面的客户虽然大家虽然不大重视，但是我认为还是有必要看看的，一个月之类发布的都有必要看看，找找trade lead，找到客户的公司名称，然后放到google里面搜索公司网址，再找邮箱。

  建议：去注册世界买家网，注册成为正式会员，不花钱，而且是政府办的，一个月可以查看150家世界买家，上面的基本是最终用户。

  8. 黄页的使用

  以欧洲黄页为例，建议不要发上面的邮箱，去找公司网址再找邮箱，虽然费时费事，但是可以提高退信，因为邮箱很多都变了，而且上面还有很多国家公司的后缀名，比如中国的是：co.,ltd，美国的 llc等等，这些是为下面的搜索方法做准备。

  9. 公司后缀搜索方法，把每个国家公司的后缀名放到google搜索栏中，然后加上产品名称搜索，比如：llc rubber sheet，搜索，就会有很多公司的网址，然后通过网址找到邮箱。
]]>http://www.yj8.com.cn/Thread.asp?tid=40 永佳2008-11-13 14:35:30
  在此我们强调，这里所讨论的邮件营销皆为许可电子邮件营销，而非垃圾邮件。那么许可式电子邮件如何讨用户欢心，让用户心甘情愿地进入你的“圈套”呢？

  一、给用户一个理由：我为什么要留下电子邮件

  一定要给用户一个理由留下电子邮件。这个理由可以是免费教程，可以是行业报告，可以是优惠券等等。随着网站越来越多，让用户留下电子邮件越来越难。如果你不能给客户提供一些好处，是很难让用户主动留下邮件地址的。

  为了方便用户注册，建议注册表格只问姓名和电子邮件地址，不要问一些其他不重要的信息如性别、工作单位、电话等等，越简单越容易说服客户注册留下邮件地址。这个注册表格要放在网站很显眼的地方，可以适当运用弹出窗口。RSS、XML等订阅功能也是基于为客户提供有效的信息，客户一旦对内容产生信息，想要订阅，必然会留下邮件地址，所以RSS、XML等订阅功能是“诱获”电子邮件的好方法。

  二、1秒钟吸引用户点击的邮件营销主题

  正因为邮件营销使用的时间比较久，为大众了解最多。所以邮件营销“遭拒”的几率也是最高的，尤其是大量的“垃圾邮件”让许多用户头痛。那么一封有效的电子邮件该如何安排内容呢？

  当用户收到邮件时，第一眼看到的就是邮件主题，所以一封有效的邮件，必定有一个吸引人又有效的主题。电子邮件主题设计的基本原则是尽可能让邮件主题发挥其应有的营销作用。具体来说，有以下几点：

  1．电子邮件主题体现出邮件内容的精华

  这样可以增加用户的信心，通过邮件主题来让他感觉到邮件内容的价值，迅速做出打开邮件详细阅读的决定。

  2．电子邮件主题要体现出对客户的价值

  发件人中除了显示的发件人名称和Email地址之外，很难容纳更为详尽的信息，对发件人的信任还需要通过邮件主题来进一步强化，所以邮件主题一定要表达出对客户可能会带来的价值，尤其客户对于企业品牌信任程度不高的情况下更显重要。

  3．电子邮件主题体现出品牌或者产品信息

  有独特价值的产品、信息或者给人印象深刻的品牌要出现在邮件主题中，尽可能将重要的营销信息展示出来，即使用户不阅读邮件内容也会留下一定印象，这是可以监测到的Email效果之外获得的意外效果。

  4．电子邮件主题含有丰富的关键词

  在邮件主题中设置关键词，除了增加用户的印象之外，也是为了让用户在检索收件箱中的邮件时增加被发现的机会，因为部分用户收到邮件后并不一定马上对邮件中的信息做出回应，有些甚至可能在1个月之后才突然想到曾经收到的某个邮件中含有自己所需要的信息。

  5．电子邮件主题不宜过于简单或过于复杂

  尽管没有严格的标准来限制邮件主题的字数，但保持在一定合理的范围之内，既能反映出比较重要的信息，又不至于在邮件主题栏默认的宽度内看不到有价值的信息。一般说来，电子邮件主题保持在8-20个汉字范围内是比较合适的。

  为了让邮件主题发挥最佳的效果，在尽可能保证邮件主题符合基本原则的前提下，还需要对邮件主题进行一定的测试，尤其对于重要的邮件，更有必要通过测试来进一步确认邮件主题是否最优。如果可能，拟订几个不同的邮件主题，分别征求部分用户的意见，从中选择一个最好的。如果邮件列表中的用户有明显的细分特征，最好针对不同的潜在用户群体，分别设计有针对性的邮件内容和邮件主题。

  三、如何设置吸引客户的邮件内容

  我们时常会看到“内容为王”，或者“为用户提供价值”之类的空泛的描述，没有人会反对这样的观点，但问题是，怎么才能为用户提供价值，从而让邮件内容为王呢？

  1．内容要有明确的主题

  如果对我们订阅的电子刊物和会员通讯内容进行仔细分析，不难发现，有的邮件广告内容过多，有些网站的邮件内容匮乏，有些则过于随意，没有一个特定的主题，或者方向性很不明确，让读者感觉和自己的期望有很大差距，这样的邮件列表内容策略将很难培养起用户的忠诚性。

  2．邮件内容要精简

  尽管增加邮件内容不需要增加信息传输的直接成本，但应从用户的角度考虑，邮件列表的内容不应过分庞大，过大的邮件不会受到欢迎：首先，是由于用户邮箱空间有限，字节数太大的邮件会成为用户删除的首选对象；其次，由于网络速度的原因，接收/打开较大的邮件耗费时间也越多；第三，太多的信息量让读者很难一下子接受，反而降低了邮件营销的有效性。因此，应该注意控制邮件内容数量，不要过多的栏目和话题，如果确实有大量的信息，可充分利用链接的功能，在内容摘要后面给出一个URL，如果用户有兴趣，可以通过点击链接到网页浏览。

  3．最佳邮件格式

  邮件内容需要设计为一定的格式来发行，常用的邮件格式包括纯文本格式、HTML格式和Rich Media格式，或者是这些格式的组合，如纯文本/HTML混和格式。一般来说，HTML格式和Rich Media格式的电子邮件比纯文本格式具有更好的视觉效果，从广告的角度来看，效果会更好，但同时也存在一定的问题，如文件字节数大，以及用户在客户端无法正常显示邮件内容等。哪种邮件格式更好，目前并没有绝对的结论，与邮件的内容和用户的阅读特点等因素有关，如果可能，最好给用户提供不同内容格式的选择。

  四、一封成功邮件的发送技巧

  首先用户在注册之后立即收到欢迎信是必须的。然后可以通过程序设计一系列在固定时间间隔后发送的教程。比如在注册的当天收到教程一，第三天收到教程二，连续7- 10封邮件教程。当然发送时间和间隔都可以通过程序预设。

  在这之后选择每个月固定的日期，发一份电子杂志给订户。当你有新产品的时候，或有优惠活动的时候，都可以把信息发给订户。要注意的是，这类电子杂志必须包含对客户有用的内容，广告性的东西很容易遭到客户的反感和退订。

  丁帆是一名专职站长，在四五年前刚开始做网站的时候，他几乎在所有的网站上都用了电子邮件营销系统。就像前面解释的，用户留下姓名和邮件地址，会立即收到一批免费电子书，或者免费屏幕保护程序等。然后在接下来的14天之内，会收到几封与网站主题相关的教程。表现最好的一个网站，在一年时间就吸引了一万多人注册。

  什么时间发邮件有关系么？答案是肯定的，而且关系很大。

  一般来说周一不适合发邮件，因为通常周一客户的邮箱会充满业务信件或是垃圾邮件，这时候他处理邮件就没那么认真了，也许随便扫一眼就拖进垃圾箱了。

  对时差相差较大的客户比如欧洲和中东印度的客户比较适合在下午发信，他们可以在工作时间内马上看到信，这对提高他们的回复率至关重要。一般来说发信的时间最好集中在周二、周三、周四会比较好，周五由于临近周末，客户需要处理的事情会比较多，可能比较忙，这时候客户可能也不会那么认真看你的业务推荐信了，所以发信一定要注意把握时间，这是有效提高回复率的有效手段。

  五、中小型企业邮件营销案例分析

  中小型的公司有其自身的特点，当一个小型公司使用邮件营销这个营销工具的时候，很显然他们没有大公司的资源和财力。小公司预算的约束影响着公司的各个方面，同时也影响着企业邮件营销，从建立许可的邮件营销列表到发送有创意的营销信息，以及跟踪邮件营销的结果。小型企业如何充分利用邮件营销？

  “美国牧场”是一个为北美洲提供鲜花种子的公司，从19世纪80年代开始这个公司开始成为吸引人的旅游胜地。当互联网开始成为流行时，“美国牧场”开始在互联网上展示公司信息，公司依靠互联网进行宣传。当然，邮件营销也是其宣传的重要途径之一。

  刚开始，“美国牧场”利用服务器日志跟踪邮件营销的结果。公司的创始人艾伦（Allen）对邮件营销结果进行实时的监控，发现在发送邮件结束以后会明显的带来大量的浏览量。

  艾伦购买了一套名叫“转化标尺”的跟踪汇报软件，现在艾伦就通过这个软件跟踪他的季度邮件列表订阅和周订单。通过“转化标尺”软件艾伦搜集了大量的数据。下面是艾伦的一些发现：

   一周什么时候发送邮件合适？

  很多的企业邮件营销者都在问这样一个问题：在什么时间发送邮件是最合适的？其实这要看你的公司业务情况。如果你的公司是一个做企业买卖的公司，你希望可以驱动消费者去你的代理商店面实际进行参观，那么你的邮件一定要在周末之前发送出去。“美国牧场”从今年年初开始就发现在周二和周三的时间发送邮件效果最好，所以，目前“美国牧场”的所有邮件都在一周的前几天发送完毕。

   一天中什么时候发送邮件合适。

  艾伦发现一天中，中午的实际，在午饭左右的时间发送邮件，反馈是最强烈的。有可能是很多人利用中午午休的时间预定花种子。所以在一天中什么时候发送邮件也要根据企业的特性以及产品的性质决定。

  免费购买

  利用电子邮件营销定期发送一些免费的销售信息，刺激消费者的购买欲望，这是邮件营销中非常有力的一个工具。一年定期的高一些这样的免费活动对企业十分有益处。

  邮件标题十分重要

  “美国牧场”的营销邮件是十分简单的html格式的邮件，在邮件的顶部有彩色的图片和文字。邮件的设计者在邮件内容中放入了三个连接地址，艾伦发现70%的反馈者点击了第一个连接地址。同样艾伦发现邮件的长短并没有什么明显的差距。不管读者是否真的关心，无可厚非的是邮件头信息是最容易被读者接受的部分，所以非常重要。

  通过跟踪软件艾伦确定或学习到了很多邮件营销的结果。艾伦强调“转化标尺”软件每个月的费用是19.99美金。同样，目前有很多公司提供类似的工具。对于很多小型的企业来说都没有邮件营销跟踪软件，原因是觉得软件太贵了。实际上通过邮件营销跟踪软件，你会得到很多你客户的购买信息以及属性。所以，小型企业有一个邮件营销跟踪软件还是十分必要的。]]>http://www.yj8.com.cn/Thread.asp?tid=39 永佳2008-11-13 14:34:36
  1、网站风格

  外文网站的风格与中国网站的风格是绝然不同的，我们对中外网站一对比，马上就可以得出这样一个结论：中文网站的结构都非常复杂、色彩非常多，而外文网站一般结构都非常简单，色彩也很单一。在这里，外文网站的结构和色彩主要体现出一种简洁和大气，这是中文网站所不具备和需要学习的地方。

  2、外文翻译

  外文翻译是外贸企业建站不可或缺的一环，翻译的质量会影响到客户是否流失。有的外贸企业建站时随便找个学英语的学生给翻译一下，或者随便在网上找一个软件翻译一下，其结果是翻译不专业、不到位，客户看了根本不知道讲的是什么，甚至让客户觉得像一个皮包公司。这样的话，客户就可能会流失。

  3、英文字体

  大多数外贸企业建站时，网站字体都是按照中文的思路“宋体”在走，但据研究外文网站的字体并不是宋体而是“罗马”字体。因此可以看到有些外贸网站用的是宋体，怎么看都不舒服，这与每一种文字的特点有关。

  4、图片处理

  国内网站喜欢用好多图片来吸引用户，而国外网站给人很淡、很简洁的感觉。为了做外国人的生意，还是要迎合外国人的习惯为好，企业建站时少用些图片。

  外贸企业建站的一些建议：

  1、请专业翻译人员来翻译

  这个工作在企业建站时非常重要，必须请专业的翻译人员来翻译你的网站，行文语法必须符合海外客户阅读习惯。

  2、不同语种要有不同的网站设计风格

  不同语种的网站设计风格应该是不一样的，韩国的网页风格追求细腻、华丽、炫丽，韩国客户在国内见惯了设计精美的网页，如果再来看我们的网站就可能不适应。但是对于欧美客户来说恰恰相反，简洁明了的风格设计，快速的导航设置对他们来说最重要。

  3、注重细节

  网站地图、联系方式(比如要考虑到国外最常用的MSN、SKYPE，而不是QQ)、联系人名称等细节要尽可能的做到完美，尽量减少一些低级的错误，让我们在客户面前显得更专业。还一点非常重要，那就是很多企业用免费的电子邮件，很多国外邮件服务器因国内邮件群发现象泛滥把国内邮件服务器设置为黑名单，往往因此丧失了很多商务机会。

  4、网站存放在海外

  很多外贸企业建站完成后，把网站存放在国内服务器上，结果海外客户访问的速度非常慢，如果连正常的海外邮件收发都不能保证。因此一些实战网络营销专家建议把网站存放在海外空间或者租赁海外服务器，方便客户的访问。]]>http://www.yj8.com.cn/Thread.asp?tid=38 永佳2008-11-13 14:33:18
  一、建设网站前的市场分析

  1、相关行业的市场环境怎么样，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。

  2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。

  3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争优势，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。

  二、建设网站目的及功能定位

  1、为什么要建设网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的需要还是市场开拓的延伸？

  2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

  3、根据网站功能，确定网站应达到的目的。

  4、确定企业内部网（Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。

  三、网站技术解决方案

  根据网站的功能确定网站技术解决方案。

  1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

  2、选择操作系统，用Unix、Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

  3、采用系统性的解决方案（如IBM,HP）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？还是自己开发。

  4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。

  5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。

  四、网站内容规划

  1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

  2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

  3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网络编辑专人负责相关内容。 注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

  五、网页设计

  1、网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。

  2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

  3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

  六、网站维护

  1、安全维护方案，现在网络病毒、木马、黑客横行，必须要有严密的网络安全维护方案。

  2、内容维护方案，根据网站的规模和功能，确定是否要有专门的网络编辑来负责内容的更新。

  在进行网站建设前，如果您按照上面说的六方面内容来写一份详细的网站策划方案，并严格按照方案来执行，那么网站成功的机率将达到100％。]]>http://www.yj8.com.cn/Thread.asp?tid=37 永佳2008-11-13 14:32:05网站开发时就没有好的方法来提高ASP页面的访问速度吗？答案是否定的，请看深圳网站建设专家韦智勇如何在网站开发时通过不一般的方法来提高ASP页面的访问速度。

  方法一：提高使用Request集合的效率

  访问一个ASP集合来提取一个值是费时、占用计算资源的过程。因为这个操作包含了一系列对相关集合的搜索，这比访问一个局部变量要慢得多。因此，如果打算在网站开发时页面多次使用Request集合中的一个值，应该考虑将其存贮为一个局部变量。

  例如将代码写成下面的形式以加快脚本引擎处理速度：

  strTitle=Request.Form("Title")

  strFirstName=Request.Form("FirstName")

  strLastName=Request.Form("LastName")

  If Len(strTitle) Then strTitle=strTitle & " "

  If strFirstName="" Then strFullName=strTitle & " " & strLastName

  Elseif Len(strFirstName)=1 Then

  strFullName=strTitle & strFirstName & ". " & strLastName

  Else

  strFullName=strTitle & strFirstName & " " & strLastName

  End If

  方法二：直接访问适当的集合

  如果网站开发不是别无选择，否则不要使用strPage=Request("page")的这样的形式来获取参数，因为这将按顺序搜索全部的集合—QueryString、Form、Cookies、ClientCertificate、ServerVarible直到发现第一个匹配值的名称。这样做比直接访问适当的集合效率低，并且是不安全的，除非能绝对保证这个值不会出现在另外一个集合中。

  例如，可能希望搜索满足客户请求的WEB服务器名称，这通过出现在每个查询中的Request.ServerVarables集合中寻找“SERVER_NAME”来实现。然而，假如其他的集合也包含名为“SERVER_NAME”的值（键名不区分大小写），当使用Request("server_Name")时，就会得到错误的结果。总而言之，应尽可能直接访问适当的集合。

  方法三：在费时操作前使用Response.IsClientConnected属性

  使用Response.IsClientConnected是观察用户是否仍连到服务器并正在载入ASP创建的网页的有用方式。如果用户断开链接或停止下载，我们就不用再浪费服务器的资源创建网页，因为缓冲区内容将被IIS丢弃。所以，对那些需要大量时间计算或资源使用较多的网页来说，值得在每一阶段都检查游览者是否已离线：

  …… Code to create first part of the page

  If Response.IsClientConnected Then

  Response.Flush

  Else

  Response.End

  End If

  …… Code to create next part of page
方法四：优化ASP中的ADO操作

  通常面言，数据构成了WEB站点的实际内容。所以，优化ADO操作以加速ASP代码执行，十分有用：

  a. 仅选择所需的列：当打开ADO记录集时，除非需要获得所有的列，否则不应自动地使用表名（即SELECT *）。使用单独的列意味着将减少发送到服务器或从服务器取出的数据量。即使需要使用全部列，单独地命名每个列也会获得最佳的性能，因为服务器不必再解释这些列的名字。

  b. 尽可能的使用存储过程。存储过程是预先编译的程序，含有一个已经准备好的执行计划，所以比SQL语句执行更快。

  c. 使用适当的光标和锁定模式。如果所做的全部工作只是从记录集中读取数据，并将其显示在屏幕上，那么就使用缺省的只能前移、只读的记录集。ADO用来维护记录和锁定的细节的工作越少，执行的性能就越高。

  d. 使用对象变量。当遍历记录集时一个肯定能提高性能的方法是使用对象变量指向集合中的成员。例如：

  While Not RsGc.EOF

  Response.Write "工程名称：" & RsGc("GcMC") & "(工程代码：" & RsGc("GcCode") & ")

  "

  RsGc.MoveNext

  Wend

  可以用改写为下面的代码以加快执行：

  set GcMc=RsGc("GcMc")

  set GcCode=RsGc("GcCode")

  While Not rsGc.EOF Response.Write "工程名称：" & GcMc & "(工程代码：" & GcCode & ")

  " RsGc.MoveNext

  Wend

  新的代码建立了对象变量的引用，所以可以使用对象变量而不是实际的变量，这意味着脚本引擎的工作减少了，因为在集合中进行索引的次数变少了。

  方法五：不要混用脚本引擎

  我们知道，ASP页面中既可以使用VBscript，也可以使用Jscript。但是在同一个页面上同时使用Jscript和VBscript则是不可取的。因为服务器必须实例化并尝试缓存两个（而不是一个）脚本引擎，这在一定程度上增加了系统负担。因此，从性能上考虑，网站开发时不应在同一页面中混用多种脚本引擎。
]]>